Prescrizioni
Ricette e prescrizioni
Come richiedere le ricette ripetibili, in quanto tempo vengono evase e chi può ritirarle.
Le ricette dei farmaci abituali si richiedono senza venire in ambulatorio e vengono evase entro 48 ore.
Come richiedere una ricetta
Dalla mia pagina su MioDottore si inviano le richieste di ricette e di certificati. Per inviarle occorre registrarsi sulla piattaforma.
Oppure per e-mail: ricette@dottorgiorgio.it — questo indirizzo serve solo ai rinnovi delle prescrizioni: per tutto il resto c'è la segreteria, indicata nel piè di pagina.
Prima di inviare
Tre regole rendono la richiesta lavorabile al primo colpo:
- indicare i farmaci con chiarezza: nome, cognome e data di nascita dell'assistito, principio attivo e dosaggio di ogni farmaco;
- raggruppare le richieste: tutti i farmaci in un unico invio, non uno per messaggio;
- non usare la richiesta per comunicazioni cliniche: un sintomo nuovo o un dubbio sulla terapia si portano in visita, non in coda a una richiesta di ricetta.
Tenere un elenco aggiornato dei farmaci rende tutto più rapido, in studio e in farmacia: come compilarlo e tenerlo aggiornato.
Quando inviare la richiesta
Nei giorni lavorativi le richieste possono essere inviate a qualsiasi ora.
La raccolta delle richieste è sospesa dalle 16:00 del venerdì, o dalle 8:00 del giorno prefestivo, alle 7:00 del lunedì, o del giorno successivo a quello festivo. Le richieste inviate in questo intervallo vengono prese in carico dopo la riapertura.
Tempi di evasione
Una richiesta viene evasa entro 48 ore. Il conteggio non comprende l'intervallo di sospensione indicato sopra.
Chiedere la ricetta prima che la confezione in uso si esaurisca, con almeno 48 ore di anticipo.
Ricetta dematerializzata
Per la maggior parte dei farmaci non viene più consegnato un foglio: viene generato un promemoria con un codice numerico (NRE). In farmacia sono sufficienti il codice e la tessera sanitaria.
Il promemoria può essere ricevuto in questi modi:
- tramite SMS o e-mail, se il recapito è stato registrato;
- consultando il Fascicolo Sanitario Elettronico;
- ritirandolo in ambulatorio in forma cartacea.
Chi può ritirare
Il promemoria cartaceo può essere ritirato da un familiare o da una persona delegata, che deve presentare la tessera sanitaria dell’assistito.
Farmaci nuovi e prescrizioni dello specialista
La prescrizione di un farmaco mai assunto, la modifica di un dosaggio e il rinnovo di un piano terapeutico richiedono una valutazione in ambulatorio. Non possono essere gestiti come rinnovo a distanza.
Vale anche per i farmaci indicati da uno specialista: la sua indicazione non si trasforma automaticamente in una ricetta, perché la prescrizione resta una mia valutazione, secondo appropriatezza e normativa.